お客様の声

ご利用いただいたお客様のご意見、ご感想をご紹介させていただきます。

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これまで、他人様の葬儀に参列するばかりで、実際に自分が葬儀を出す立場になるのは初めてでした。
なにもわからない中、その都度、担当者の方の適切なアドバイスと暖かな励ましに、感謝するばかり。
無事に葬儀を終える事ができたのも、担当者の方をはじめとした従業員の皆様の支えがあったからと実感しています。本当にお世話になりました。

2017年7月 男性

病院で亡くなった父が、まだ喋る事ができた時、何度も家に帰りたいと言っていました。
父が亡くなってからシティ・ホールさんに向かう霊柩車(?)の中で、その事を思いだしドライバーの方に、その旨を伝えたところ急遽、自宅の前を経由してシティ・ホールさんに向かうようにルートを変更してくださいました。
思えば、シティ・ホールさんに父が亡くなった事を伝えた時に自宅に帰るか、シティ・ホールさんに直接向かうか聞いて頂いたにも関わらず、その時は失念していました。
自宅に着いて、ドライバーさんが車の窓を開けてくださいました。父に自宅前の庭を見せてやり希望通り、自宅まで連れて帰ってあげられたことで、胸にある心残りが1つ消えて、軽くなったような気がしました。
急遽のことで、お手間だったと思いますが快く引き受けてくださり、感謝しております。

2017年6月 女性

主人が亡くなってから、慌ただしくお葬式を終えました。
早いもので来週には四十九日を予定しております。お世話になりましたシティ・ホールの皆様にはご挨拶もできず、申し訳ありませんでした。
病院からシティ・ホールに移動し、主人が亡くなった事実も受け止められないまま、通夜を迎えました。通夜が終わった後に、担当者の方が主人の好きだった音楽を式場で流して下さいました。自分でも不思議なのですが、その音楽を聴いた瞬間に涙が出て、主人が亡くなった事実を受け入れる事ができました。
お葬式の打ち合わせの際の何気ない会話の中で、好きだった音楽の話をしただけなのに、こちらの希望を汲み取って頂いた事、本当に感謝しています。ありがとうございました。

2017年6月 女性

通夜のオードブルに驚きました。
自分も料理人なので、手間のかかっている仕込みがすぐにわかりました。
味も繊細で、四季を感じさせる盛り付けも、大変参考になりました。
呉市外の人間なもので、クレイトンベイホテルの料理と言われても、ピンときませんでしたが、質の高い料理を提供されている事に感動しました。
来月の四十九日も、クレイトンベイホテルでお願いしております。引き続き、よろしくお願いします。

2017年5月 男性

10年前に父の葬儀でお世話になり、その時に入会させて頂いたご縁で、この度、母の葬儀をお願いしました。打合せの時に、御社の担当者様が父の葬儀の時の詳細を手元に用意されており、スムーズに打合せできました。父の葬儀の時の記憶を紐解きながら、母を送る事に感慨深いものを感じました。
長年にわたる地域での葬儀の実績は、信頼に裏打ちされた確かなものと思います。
末尾となりましたが、これからも御社の益々の発展をお祈りいたします。
この度は、ありがとうございました。

2017年3月 男性

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